1、按规定巡视、立岗，对站台乘客候车秩序、站台卫生和安全负责，确保站台门及以内区域的安全；
2、监视列车运行状态、乘客候车动态，发现异常情况及时处理；
3、主动疏导聚集在一端的乘客到较空的地方候车，关注乘客动态，提醒乘客不要手扶站台门；
4、需要清客时，负责清客工作；
5、发现站台有异常情况时，立即报车控室，并按指示处理；
6、制止并处理乘客违反《城市轨道交通运营管理办法》的行为；
7、完成上级布置的其它工作。